安徽的楊先生去年4月購(gòu)買的福特2012新款?？怂?.0三廂，5月2日提車，車開(kāi)到17000公里時(shí)發(fā)現(xiàn)油底殼無(wú)損傷性漏油，4S處理后又發(fā)現(xiàn)變速箱接縫處滲油，到現(xiàn)在還沒(méi)有處理。
購(gòu)買了不到一年，這款?？怂棺寳钕壬陡衅v。楊先生抱怨車子質(zhì)量問(wèn)題不斷，首先發(fā)動(dòng)機(jī)是個(gè)病胎子，油底殼漏油，變速箱漏油，氣門室蓋有漏油，而且問(wèn)題連續(xù)兩次出現(xiàn)，發(fā)動(dòng)機(jī)冷車啟動(dòng)有噠噠噠的異響。其次，加油口設(shè)計(jì)缺陷，從一買來(lái)就加油跳搶，加滿一箱油要用比別人多出幾倍的時(shí)間，極度難受。此外，盲點(diǎn)檢測(cè)功能有問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)探測(cè)器損壞的提示。發(fā)動(dòng)機(jī)油都漏沒(méi)了，行車電腦也沒(méi)有提醒，這樣開(kāi)了200公里，發(fā)動(dòng)機(jī)壞了算誰(shuí)的？
楊先生介紹說(shuō)40000公里大保養(yǎng)時(shí)，當(dāng)時(shí)幫他換火花塞的技術(shù)員說(shuō)火花塞上有機(jī)油，看看那個(gè)插火花塞的洞里也有，于是用高壓氣槍幫忙吹干凈，告訴他開(kāi)1000公里在過(guò)來(lái)檢查。結(jié)果楊先生當(dāng)天開(kāi)到蕪湖電腦就報(bào)警說(shuō)機(jī)油量少，這個(gè)以前沒(méi)出現(xiàn)過(guò)。開(kāi)到蕪湖福特福禧4S店，檢查說(shuō)氣門室墊損壞，楊先生懷疑是不是包河那邊技術(shù)員用高壓氣槍吹壞的？因?yàn)橐郧翱隙ㄊ菨B油，現(xiàn)在直接油漏沒(méi)了，問(wèn)題頓時(shí)變得嚴(yán)重許多。
之后，楊先生車子問(wèn)題接踵而來(lái)，氣門室墊剛好又發(fā)現(xiàn)氣門室蓋是裂開(kāi)的，等了大約半個(gè)月，半因?yàn)闆](méi)有車，楊先生租車費(fèi)用花了3000元。車子修好了，當(dāng)時(shí)里程數(shù)41000左右，到45000公里的時(shí)候再去做保養(yǎng)，楊先生考慮到包河大步在技術(shù)上以及服務(wù)上留下極差的印象，改去北二環(huán)大步福特做保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)機(jī)油量低于*低線，再次發(fā)現(xiàn)氣門室蓋裂開(kāi)，機(jī)油飛濺到發(fā)動(dòng)機(jī)艙的各個(gè)角落，其狀慘不忍睹。楊先生問(wèn)4S店能否索賠，4S店負(fù)責(zé)人稱：“這個(gè)已經(jīng)索賠了，現(xiàn)在不好索賠，你在哪家做的索賠就去哪家找他們，讓他們?nèi)ソ鉀Q吧?！?/FONT>
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