近日，相關(guān)報社不斷接到群眾舉報稱，中國電信焦作分公司存在違規(guī)收取手機卡品費用、銷售假冒偽劣手機、廣告語低俗等問題。
記者在焦作市區(qū)走訪時，投訴人給記者出示的一張中國電信河南分公司的業(yè)務(wù)登記單顯示，范先生于5月30日購買一張手機卡，收費70元含20元自由話費，前三個月還須開通5元流量包。業(yè)務(wù)登記單的蓋章單位是愛國者手機連鎖新華街店，而且消費者沒有收到發(fā) 票，僅有內(nèi)部的銷售小票。
在孟州市，記者暗訪了多家電信營業(yè)廳，證實均存在收取手機卡品費30~50元的情況。在孟州市一家電信營業(yè)廳，一位營業(yè)員還向記者介紹了一款100元一張的手機卡，包括50元的手機卡費和50元話費。
在沁陽市，投訴人劉女士向記者反映，她于2013年3月1日在焦作電信沁陽懷府西路營業(yè)廳(據(jù)稱是焦作市*大的電信營業(yè)廳)購買了一臺華為2800手機，可用了四五天就出現(xiàn)不能開機的情況。劉女士到營業(yè)廳換了一臺后，沒幾天又出現(xiàn)同樣的問題。之后，劉女士又來到營業(yè)廳，得到的答復(fù)是個人使用問題，不予調(diào)換，并建議劉女士到華為廠家的售后服務(wù)中心看看。
在華為售后服務(wù)中心，劉女士被告知這款手機在幾年前就停產(chǎn)了。她買的這個手機是舊機器換了個新殼。經(jīng)網(wǎng)站驗證，劉女士發(fā)現(xiàn)自己手機的入網(wǎng)許可證是假的。
另據(jù)知情人士反映，為提高銷量，中國電信焦作分公司經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場銷售一些雜牌山寨手機，等出現(xiàn)質(zhì)量問題后就推諉說不是自己賣的，大部分消費者只能自認(rèn)倒霉。
文章來源：中國質(zhì)檢網(wǎng)
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