家住青島李滄區(qū)金水路的劉女士反稱，6月5日她在金水路百通新苑的益康盛大藥房購買的鈣爾奇D3，因外包裝粗劣，引起她的懷疑，經(jīng)上網(wǎng)查看批準(zhǔn)文號發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品并非是藥品而是保健品，緊接著核實發(fā)現(xiàn)外包裝標(biāo)示的電話和網(wǎng)址并不存在，劉女士懷疑藥房出售假冒保健品。
劉女士告訴記者，6日她到金水路百通新苑的益康盛大藥店點(diǎn)名要一種名為鈣爾奇D的藥品，因平時服用該藥，對藥品較為了解?！澳没丶野l(fā)現(xiàn)跟平時買的有點(diǎn)出入。”劉女士稱，等到她拿藥盒進(jìn)行對比發(fā)現(xiàn)，該藥包裝較為粗糙，外包裝盒較大，共38元。緊接著，她用手機(jī)軟件查詢發(fā)現(xiàn)，該條形碼已作廢。
“條形碼作廢，難到是假藥?”為了證實該藥品的真假，劉女士登陸國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢了該藥的批準(zhǔn)文號，發(fā)現(xiàn)購買的并非是藥品而是保健品，名稱為健康之源牌鐵鋅鈣咀嚼片。“外包裝上的電話是空號，網(wǎng)址也不存在。”劉女士表示，得到證實結(jié)果后，她立即來到了藥房。
到了益康盛大藥房，當(dāng)劉女士表明來意后，藥房人員表示她并未向其說明購買的是藥品，所以給她拿的是鈣爾奇D3保健品，而劉女士稱雖是保健品但查詢批準(zhǔn)文號與包裝名稱并不吻合，她認(rèn)為該保健品是假的。
“工作人員立即給我更換一瓶藥用鈣爾奇，一副見怪不怪的樣子?！眲⑴糠Q，藥房人員坦言，保健品質(zhì)量良莠不齊，一些保健品不可避免會存在問題。然而，令劉女士大跌眼鏡的是，那瓶剛更換的保健品讓藥房的工作人員又重新擺在了貨架上。
事后，中國山東網(wǎng)青島頻道記者聯(lián)系到益康盛大藥房工作人員，該工作人員不愿透露其姓名?！跋M(fèi)者拿錯藥，*后我們更換了藥物鈣爾奇。”工作人員稱，因消費(fèi)者沒有區(qū)分開藥物和保健品，以致于購買后回來更換。
當(dāng)時記者表示消費(fèi)者登陸國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站，查詢該保健品的批準(zhǔn)文號發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品與包裝顯示不符時，工作人員稱具體不清楚。事后，記者要求向其負(fù)責(zé)人員溝通時，該工作人員掛斷了記者的電話。
為此，記者致電青島市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報電話，工號為302的工作人員稱，“市民可登陸官方網(wǎng)站查詢產(chǎn)品的名稱、廠家、批準(zhǔn)文號進(jìn)行真假鑒別?！痹摴ぷ魅藛T表示，市民反映的情況他們會派執(zhí)法人員前去調(diào)查，20個工作日后給予答復(fù)。
文章來源：親貝網(wǎng)
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